介護保険が適用される福祉用具種目
- 特殊寝台
- 特殊寝台付属品
- 床ずれ防止用具・体位変換器・移動用リフト・手すり
- 車いす・車いす付属品
- スロープ・歩行器・歩行補助つえ・徘徊感知器・その他
レンタルサービスご利用のしかた
ご相談・お問い合わせ
- ご利用者・ご家族
- 福祉用具等のご相談・お問い合わせには福祉用具選定の専門相談員が対応いたします。
- 居宅介護支援事業者
- ケアプランの作成のご依頼をされていない場合は、事業所をご紹介いたします。
福祉用具選定への助言
- 在宅で生活するために、最も適した福祉用具についてアドバイスいたします。
- レンタルサービスのしくみ、料金お支払い方法等のご説明をいたします。
- 最終的にはお客様に商品を選んでいただきます。
- レンタル料は1ヶ月のご利用金額です。
- 基本的に搬入・搬出料はレンタル料に含まれています。
- レンタル料は、所定の方法でお支払いいただきます。
納品
- 商品の納品日をご相談させていただきます。(土日祝を除く)
- 搬入日時、場所等を決定いたします。
- 専門相談員が伺います。
商品の調整・ご説明
- ご利用者に合わせて調整し、使用方法等をご説明いたします。
ご契約・集金手続き
- ご契約に際しては、契約内容をご説明、ご了承を得て、契約書を作成いたします。レンタル料の自動口座引き落とし手続きをいたします。
アフターサービス
- 商品の使用状況や適合状況をお聞きします。
- 万が一、故障等が起きた場合は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。
解約・引き取り
- レンタル終了予定日の7日前までに、お電話でご連絡をお願いいたします。
- 引き取り日時を打ち合わせ後、専用車輌で引き取りに伺います。
消毒・補修・保管
- レンタルが終了した商品は洗浄、消毒、補修等を実施します。
- 消毒済み商品のみを保管する清潔倉庫に、レンタル商品を保管します。